Unter Veränderungsmanagement (englisch change management, CM) lassen sich alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten zusammenfassen, die eine umfassende, bereichsübergreifende und inhaltlich weitreichende Veränderung – zur Umsetzung neuer Strategien, Strukturen, Systeme, Prozesse oder Verhaltensweisen – in einer Organisation bewirken sollen.

• Beratungsleistungen und Begleitung von Outsourcing-Prozessen
• Aufnahme der gewünschten Prozesse
• Aufbau und Schulung eines neuen Teams