Unter Order to Cash (OTC oder O2C) versteht man den Prozess in einer Unternehmung von der Bestellung bis zum Zahlungseingang. Dieser Prozess ist sehr umfassend und Teilschritte werden in der Regel unternehmensintern individuell definiert.

Wir unterstützen Sie bei der:

• Optimierung der Prozesse und Abläufe im Unternehmen
• Optimierung des Mahnwesens
• Lösungsstrategien für Claims und Disputes standardisiert und kundenspeziefisch implementieren
• kundenspezifische Inkassostrategien entwerfen
• Schulung und Training des Kundenteams
• Unterstützung im Tagesgeschäft durch Outsourcing in unser Team